Cheloop 特定商取引法に基づく表記

版: 1.0.1 ／ 作成日: 2026-10-13 ／ 改訂: 2026-11-11 ／ 施行日: 2026-11-11

【この文書の読み方】本表記は販売サイトに掲載します。次の仕組みは、2026-11-11 の商用版（販売サイトで販売する版）から提供する仕組みです。(1) 第3章の登録できるアプリの本数の上限とプランの途中の変更、(2) 第5章のライセンス情報の入力と利用開始、(3) 第6章の無料体験、(4) 第7章のアプリからの更新の停止（販売サイトのページをブラウザーで開く案内）と更新前のメール（料金を変えるときのお知らせを含みます）、(5) 第4章・第8章・第9章・第10章の販売サイトでの申込み・決済（Stripe）・返金・購入の前の確認と、第8章の契約が終わった後の閲覧・書き出し・削除。利用規約の重要な変更の登録メールアドレスへの通知（利用規約 第13条2項）も、商用版から行います。該当する章には「（2026-11-11 の商用版から提供）」と付けています。このうち、アプリの中の仕組み（第3章の本数の上限の判定、第5章のライセンスの貼り付けと確認、第8章の閲覧・書き出し・削除、第6章・第7章のうちライセンスの貼り付けと販売サイトのページをブラウザーで開く操作）は、現在のビルドに入っています。販売サイト（cheloop.com）の側の仕組み（第6章の体験の申込みと体験用のライセンスの送付、第7章の販売サイトから決済代行会社の顧客ページへの移動と更新前のメール、第3章のプランの途中の変更の手続、第4章・第8章・第9章・第10章の申込み・決済・返金・購入の前の確認）は、販売サイトで提供しています。

本製品は、事業のために購入する法人その他の団体と個人（個人事業主を含みます）に限って販売します。個人の趣味や私生活のための購入はできません。

1. 販売者

Mac App Store や販売代行会社を通じた販売はしていません。これらを始めるときは、本表記と利用規約を改訂します。

2. 商品

本製品は、すべての脆弱性の発見、検査結果の完全性、アプリの安全性、法令への適合、公開の可否を保証しません。未実施・失敗・除外・未対応の項目は、検査済みではありません。

3. プランと価格

販売するのは、1 年ごとの契約（年額）だけです。点検の回数に応じた料金はありません。価格はいずれも税込です。

• 「登録できるアプリの本数」とは、本製品に登録できるアプリ（プロジェクト）の数です。本数の上限は、利用者の端末の中で判定します。（2026-11-11 の商用版から提供）登録したアプリの数や名前を、提供者へ送りません。
• 商品の代金のほかにかかる費用: 販売サイトの閲覧、ダウンロード、本製品の通信にかかる通信料は、購入者の負担です。送料はかかりません。
• 自動の見張り（毎日の部品の照会と週 1 回の自動点検）は、有償の全プランで使えます。無料体験では使えません。プランの違いは、登録できるアプリの本数だけです。
• 登録しているアプリが上限に達したときは、新しいアプリを登録できません。プランを下げたときなどに、登録しているアプリが上限を超えたときは、登録の古い順に上限の本数までを点検できます。残りのアプリは、検査履歴と結果の閲覧、レポートの書き出し、検査履歴とプロジェクトの削除だけができ（自動の見張りも使えません）、アプリの中に「読み取り専用（上限を超えています）」と表示します。
• 契約の期間の途中でプランを変えるときは、次のとおりです（2026-11-11 の商用版から提供）。
  • 上のプランへ変える場合: 変更の手続をした時に切り替えます。今の契約の残りの期間について、決済代行会社（Stripe）の日割りの計算で、新しいプランとの差額を支払います。切り替えた後に、新しいプランのライセンスを発行し、メールで知らせます。
  • 下のプランへ変える場合: 次の更新の時から切り替えます。今のライセンスは、その有効期限まで使えます。更新の時に、変えた後のプランのライセンスを発行します。

4. 支払

以下の支払・申込みは、提供者の販売サイトでの決済（Stripe）で行います（2026-11-11 の商用版から提供）。

5. 引渡しと利用開始の時期

以下のライセンス情報の発行と、アプリへの入力による利用開始は、2026-11-11 の商用版から提供します。

本製品はダウンロードで提供します。申込みの後、決済が承認された時点で契約が成立します。決済の承認の直後に、ライセンス情報を画面とメールで知らせます。ライセンス情報をアプリに入力した時点から、本製品を使えます。有償の契約期間（1 年）は、決済が完了した時に始まります。ライセンス情報を入力した時期によって、契約期間が延びることはありません。無料体験の間に登録したアプリと検査履歴は、有料の契約に移った後も引き継ぎます。

• ライセンス情報とは、提供者が電子署名したライセンスの文字列です。アプリの「設定・データの削除」の画面の一番上にある「ライセンス」の区画に貼り付けて保存します。アプリは、文字列の署名と有効期限を端末の中で確かめます（そのための通信はしません）。
• ライセンスを保存していないときは、点検とアプリの新しい登録はできません。検査履歴と結果の閲覧、レポートの書き出し、検査履歴とプロジェクトの削除と、ライセンスの保存はできます。

6. 無料体験（2026-11-11 の商用版から提供）

• 14 日間、無料で試せます。クレジットカードなどの登録はいりません。
• 無料体験は、販売サイトでメールアドレスを登録して申し込みます。そのメールアドレスへ体験用のライセンスをお送りします。アプリに貼り付けると、無料体験を始められます。アプリを入れただけでは、無料体験は始まりません。
• 無料体験の期間は、体験用のライセンスの発行から 14 日です。アプリを初めて起動した日や、ライセンスを貼り付けた日から数えるものではありません。
• 無料体験は、自動で有料の契約に切り替わりません。使い続けるには、別に有料のプランを申し込む必要があります。
• 無料体験で登録できるアプリの本数は、3 本です（ライトと同じです）。
• 無料体験では、自動の見張りは使えません。

7. 自動更新と更新の前のお知らせ（2026-11-11 の商用版から提供）

• 契約は 1 年ごとに自動で更新します。
• 更新日の 30 日前までに、申込みのときのメールアドレスへ、更新の時期と金額をメールで知らせます。
• 契約期間の途中では、契約しているプランの料金を変えません（利用者がプランを変える場合を除きます）。料金を変えるときは、次回以降の更新から適用します。更新のときの料金を変える場合は、更新日の 30 日前までに送る更新のお知らせのメールで知らせます。このため、変更後の料金は、更新を止める期限より前に確かめられます。利用者は、更新日の前日までに更新を止められます。更新を止めた場合は、現在の契約期間の満了で契約が終わり、変更後の料金は請求しません。更新を止めなかった場合は、変更後の料金で更新します。料金の変更は、利用規約 第14条の要件と手続に従います。
• 更新の決済のたびに、新しい有効期限の入った新しいライセンスをメールでお送りします。届いたら、アプリに貼り付け直してください。
• アプリは、有償のライセンスの有効期限の 30 日前から、新しいライセンスの貼り付けの案内を出します。有効期限の 7 日前からは、アプリのすべての画面の上部にも出します。
• 更新を止める方法: アプリの中の案内から、いつでも次回の更新を止められます。案内を選ぶと、ブラウザーで販売サイト（cheloop.com）のページが開き、そこから決済代行会社（Stripe）の顧客ページへ移ります。そのページで更新を止めます。アプリを使わずに、販売サイトの「契約の管理」のページ（cheloop.com/billing）から、申込みのときのメールアドレスへ届くリンクで同じ顧客ページを開いて、更新を止めることもできます。
• 更新を止める期限: 更新日の前日まで

8. 解約・返金（返品の特約）（2026-11-11 の商用版から提供）

• 解約は、次回の更新を止めることです。契約は、現在の契約期間の満了で終わります。解約しても、すでに支払った期間の終わりまで使えます。有償のライセンスの有効期限は、更新の手続の遅れに備えて、支払った期間の終わりから 7 日後としています。この 7 日の間も使えます。この 7 日は、支払った期間の後の猶予です。次の契約期間と、更新を止める期限は変わりません。解約では、残りの期間について、日割りの返金はしません。
• 契約期間の途中で契約が終わる場合は、「契約の終了」または「解除」と呼び、解約とは区別します。このうち、利用規約 第13条3項（提供者の都合で提供を終える場合）・第14条7項（重要な変更に同意せず契約を終了する場合）と、下の本製品の不具合の場合は、下の算式で返金します。
• 購入者の都合による返金はしません。14 日間の無料体験で、購入の前に試せるためです。
• 本製品の不具合で使えない場合は、修正版で対応します。修正版で直せない場合は、使えなかった期間に応じて利用料を返金します。利用者から連絡を受けてから 30 日以内に、修正版または有効な回避策を出せないときは、利用者は契約を終了できます。その場合は、終了の後の残りの期間も、返金の対象にします。返金の額は、下の算式で計算します。
• 返金の算式: その契約期間について実際に支払った利用料（税込）× 返金の対象となる日数 ÷ その契約期間の日数。円未満の端数は切り捨てます。
• 返金の対象となる日数: 契約が終わった日の翌日から、契約期間の終わりまでの日数です。本製品の不具合による場合は、使えなかった期間の日数（提供者が確かめられる範囲）です。契約を終了したときは、終了の日の翌日から契約期間の終わりまでの日数を加えます。利用規約 第14条7項の場合は、再同意を求める表示によって点検ができなくなった日（その日が分からないときは、変更後の版の効力が生じる日）から数えます。
• 返金の時期と方法: 返金額が確定してから 10 営業日以内に、決済代行会社（Stripe）を通じて、元の支払方法へ返金します。
• 利用者の重大な違反による提供者の解除（利用規約 第19条）では、残りの期間の利用料は返金しません。
• 解約料・違約金はありません。
• 契約が終わった後（解約して契約期間が満了した場合と、契約期間の途中で契約が終わった場合を含みます）は、点検、アプリ（プロジェクト）の新しい登録、自動の見張りはできなくなります。検査履歴と結果の閲覧、レポートの書き出し、検査履歴とプロジェクトの削除は、引き続きできます。無料体験の期間が終わった後も同じです。

この内容は、利用規約と申込みの確認画面にも同じ形で示します。法令に基づく取消し・解除・代金の返還などの権利を、一律に排除するものではありません。

9. 購入の前の事業者の確認（2026-11-11 の商用版から提供）

申込みを確定する前に、利用規約への同意欄、プライバシーポリシーへの同意欄（外国にある事業者での取扱いを含みます）とあわせて、次の確認欄を示します。確認欄は、最初から選んだ状態にはしません。確認できない場合は、申込みを受け付けません。

□ 私は、法人その他の団体、または自らの事業として若しくは自らの事業のために本製品を購入する個人です。本製品を事業の用に供するために購入し、個人の趣味・私生活のための購入ではありません。団体に代わって申し込む場合は、申込みの権限があります。

10. 申込みの確認画面に示すこと（2026-11-11 の商用版から提供）

申込みを確定する直前に、次の項目をまとめて示します。注文の内容を確かめて、直せるようにします。

• 購入するプラン、登録できるアプリの本数、契約の期間（1 年）
• 利用できる人数（1 人）と台数（Mac 2 台まで）
• 税込の価格と、価格のほかにかかる費用
• 支払の時期と方法
• 更新の時期と金額、更新を止める方法とその期限
• 解約と返金の条件（第 8 章と同じ文）
• 利用を始められる時期

確定の操作の文言は、有償の契約の申込みと支払が生じることが分かるものにします。

11. 販売サイトの計測（GA4）

販売サイトでは計測（GA4 等）をしていません。置くときは先に本文書を改訂します。Google アナリティクス 4（GA4）は、本製品（アプリ）には入っていません。

12. 関連する文書

利用規約、プライバシーポリシー、検査の範囲と限界、外部への通信について、を販売サイトに掲載します。

附則

• 0.1.0-draft（2026-10-13）: 草案作成。販売の方法、販売者、プランと価格、無料体験、自動更新と更新の前のお知らせ、更新の止め方、解約・返金、支払、引渡しと利用開始、購入の前の事業者の確認、販売サイトの GA4 を定めた。冒頭の表示文を「この文書は弁護士のレビューを受けていません。」に改めた（2026-10-14 提供者の決定。表示だけの変更で、この版の内容に含める）。弁護士未レビュー。
• 0.1.1-draft（2026-10-14）: 未確定だった項目のうち、動作環境、利用の単位（人数・台数）、支払方法、契約の成立と利用開始の時期、無料体験の本数、更新を止める期限を定めた。問い合わせ先と販売サイトの URL は未確定のまま。弁護士未レビュー。
• 0.1.2-draft（2026-10-14）: 冒頭の「草案の読み方」の章の指し示しを実際の章に直し（本数の上限は第3章、ライセンス情報の入力は第5章、購入の前の確認は第9章）、2026-11-01 の商用版から提供する仕組みを全て挙げた。該当する章に提供の時期を付けた。動作環境を、起動する設定と推奨の目安の書き方に改めた。表示の訂正と補充のため、パッチ版とする。弁護士未レビュー。
• 0.1.3-draft（2026-10-14）: プロの内容を「登録できるアプリの本数: 上限なし」だけにし、まだ提供していない機能をプランと無料体験の説明から外した。申込みの確認画面に示す項目に、利用できる人数と台数を足した。更新を止める案内は、ブラウザーで決済代行会社の顧客ページを開くものと書いた。契約が終わった後も、検査履歴の閲覧・書き出し・削除ができることを書いた。販売前の内容の補充と訂正のため、パッチ版とする。弁護士未レビュー。
• 0.1.4-draft（2026-10-19）: 3 章に、自動の見張り（毎日の部品の照会と週 1 回の自動点検）は有償の全プランで使え、無料体験では使えないこと、プランの違いは登録できるアプリの本数だけであることを書いた。弁護士未レビュー。
• 0.1.5-draft（2026-10-19）: 製品名を「App Safety Check」から「Cheloop（チェループ）」に改めた。1 章に問い合わせ先（support@cheloop.com）と販売サイトの URL（https://cheloop.com）を書いた。内容の変更ではないため、周知のみ（再同意は求めない）。弁護士未レビュー。
• 0.1.6-draft（2026-10-20）: ライセンスの仕組みに合わせて改めた。3 章に、上限に達したときと上限を超えたときの扱いと、プランの途中の変更（上げるときはすぐ切り替えて日割りの差額を支払い、下げるときは次の更新から。2026-10-20 提供者の決定）を書いた。5 章に、ライセンス情報がライセンスの文字列であることと貼り付ける場所、ライセンスが無いときにできることを書いた。6 章に、無料体験の始め方（販売サイトでメールアドレスを登録し、体験用のライセンスを貼り付ける）と、14 日をライセンスの発行から数えることを書いた。7 章に、更新のたびに新しいライセンスを貼り直すことと、アプリの案内、販売サイトを経由して決済代行会社の顧客ページへ移ることを書いた。8 章に、有効期限の 7 日の猶予と、契約が終わった後にできなくなること（アプリの新しい登録・自動の見張り）を書いた。冒頭の「草案の読み方」で、アプリの中の仕組みは現在のビルドに入っていることを示した。同意の対象ではない文書のため、周知のみ。弁護士未レビュー。
• 0.1.7-draft（2026-11-09）: 販売開始日（2026-11-11）に合わせて施行日と商用版の日付を改めた。冒頭の「草案の読み方」で、販売サイト（cheloop.com）の側の仕組みは販売サイトで提供していることを示した。11 章の GA4 の記載を、販売サイトでは計測（GA4 等）をしていないこと、置くときは先に本文書を改訂することに改めた。周知のみ。弁護士未レビュー。
• 0.1.8-draft（2026-11-10）: 1 章の「販売事業者」は登記簿上の名称だけを書き（部門名・表示名の添え書きをやめた）、直後に「運営部門」の行を足した（提供者の決定 2026-11-10）。販売事業者・代表者・所在地・問い合わせ先は変わらない。販売の条件は変えない。名称の表記だけの変更のため、周知のみ（再同意は求めない）。施行日（2026-11-11）は変えない。弁護士未レビュー。
• 0.1.9-draft（2026-11-10）: 冒頭の注記を削り、題の「（草案）」を外し、冒頭の見出し「草案の読み方」を「この文書の読み方」に改め、未確定の印の説明の文（印は本文に残っていない）を削った（提供者の決定 2026-11-10）。あわせて、外部の評価の指摘に合わせて、実装に合うように書き方を改めた。5 章に、有償の契約期間は決済が完了した時に始まり、ライセンス情報を入力した時期では延びないことを、7 章に、販売サイトの「契約の管理」のページからも更新を止められることを、8 章に、有効期限に含まれる 7 日は支払った期間の後の猶予で、次の契約期間と更新を止める期限を変えないことを書いた。どれも今の仕組みの説明で、販売の条件は変えていない。条項は変えていない。内容の変更ではないため、周知のみ（再同意は求めない）。施行日（2026-11-11）は変えない。
• 1.0.0（2026-11-10）: 販売開始（2026-11-11）に合わせて正式版とした（版名の -draft を外した）。あわせて、外部の評価の指摘に合わせて次を改めた。1 章の電話番号の欄を、請求の宛先と、購入の前に確かめられるよう遅滞なくメールで知らせることに改めた。7 章に、契約期間の途中では料金を変えないこと、料金の変更は次回以降の更新から適用すること、更新を止めた場合と止めなかった場合の扱い、利用規約 第14条に従うことを書いた。9 章に、申込みの際にプライバシーポリシーへの同意欄も示すことを書いた。8 章で、「解約」は次回の更新を止めることだけを指すこととし、契約期間の途中で契約が終わる場合と書き分け、返金の算式、返金の対象となる日数、返金の時期と方法、提供者による解除のときは返金しないことを書き、本製品の不具合のときは、使えなかった期間に応じた返金に加えて、30 日以内に直せないときに契約を終了でき、終了の後の残りの期間も返金の対象にすることを書いた。施行日（2026-11-11）は変えない。
• 1.0.1（2026-11-11）: 1 章の問い合わせ窓口のメールアドレス（問い合わせ先の欄と、電話番号の請求の宛先）を support@masmarl.com に変更した（運営部門マスマールの共通の窓口）。販売事業者・代表者・所在地は変わらない。販売の条件は変えていない。周知のみ（再同意は求めない）。施行日（2026-11-11）は変えない。